Spese di spedizione
Fino al 31 dicembre la consegna è GRATUITA per ordini a partire da €39,90 ad eccezione delle isole. In seguito la spedizione sarà gratuita per ordini a partire da €45. La spedizione nelle isole ha un costo (una tantum) di € 9,90
Consegna
Le piante vengono consegnate al corriere dal lunedì al mercoledì entro le ore 18:30
I clienti possono mettersi in contatto con noi tramite il servizio clienti in qualsiasi momento per aggiornare i loro dati di consegna.
Amici con radici non può assumersi la responsabilità per gli ordini persi una volta consegnati.
Imballaggi danneggiati: se al ricevimento noti che l'imballaggio è danneggiato è necessario accettare la consegna CON RISERVA. In caso contrario non possiamo attivare un eventuale rimborso se le piante arrivano danneggiate.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto della tua pianta, contattaci entro 14 giorni utilizzando l'icona "Aiuto" nell'angolo in basso a destra della pagina.
Se pensi che la tua pianta sia arrivata danneggiata contattaci e inviaci le fotografie all'indirizzo email: amiciconradici@gmail.com. Potremmo fare alcune domande per capire come ti sei preso cura della pianta in modo che i nostri esperti delle piante possano diagnosticare il problema.
In ogni caso faremo del nostro meglio per aiutarti a riportare la tua pianta in piena salute. Se non siamo in grado di risolvere il problema, forniremo una sostituzione o un rimborso.
Reso
Le piante che vedi nelle fotografie sono le stesse piante che riceverai. Ad ogni arrivo le piante vengono fotografate e inserita nella descrizione la data di arrivo della pianta nel nostro magazzino.
Per maggiori informazioni oppure per richiedere ulteriori fotografie puoi contattarci su Instagram @amiciconradici oppure puoi scriverci a: amiciconradici@gmail.com
Per via della fragilità specifica delle piante NON SI ACCETTANO RESI. Se vuoi vedere meglio la pianta prima di acquistarla contattaci su Instagram oppure scrivici un messaggio su Facebook.
Politica di cancellazione
Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso tieni in considerazione che entro 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine, amici con radici consegna le piante ordineate al corriere. E' possibile richiedre l'annullamnento dell'ordine entro e non oltre la consegna dell'ordine al corriere.
